Voordelen van een website voor ondernemers
Wij zijn ervan overtuigd dat elke ondernemer baat heeft bij een website. We begrijpen echter ook dat je dit niet zomaar van een websitebouwer aanneemt. Daarom nemen we je mee in de voordelen van een website, zodat je zelf kunt oordelen. Ben je ook benieuwd naar de minpunten? Ontdek dan hier de nadelen van een website.
Laten we beginnen met een belangrijke nuance. Bij Webschot Online geloven we dat elke ondernemer báát zal hebben bij een (goede) website. Maar dit betekent niet dat elke ondernemer er ook een nódig heeft. Hoewel een goed ontworpen website dus altijd voordelen zal bieden, is het niet voor elk bedrijf noodzakelijk.
Neem bijvoorbeeld schilders en stukadoors. Door het tekort aan vaklui hebben zij genoeg klanten; zeker als ze al langer in het vak zitten en een goede reputatie hebben. Toch zal ook voor deze ondernemers een website voordelen bieden. Ze vullen hun agenda optimaal (ook in de winter), verbeteren de klantervaring, vergroten hun klantenkring en kunnen zelfs extra personeel aantrekken.
Maar wat houden dan precies de voordelen van een website in? We hebben er zes voor je op een rijtje gezet en bespreken ze hieronder één voor één.
- Straal professionaliteit uit
- Geef klanten meer duidelijkheid
- Vergroot je online zichtbaarheid
- Maak contact opnemen makkelijker
- Wek vertrouwen met klantbeoordelingen
- Schep goede verwachtingen met een portfolio
Straal professionaliteit uit
Een goed ontworpen website zorgt ervoor dat je als bedrijf professionaliteit uitstraalt. Dit bereik je met een verzorgde en moderne opmaak, de juiste kleuren en lettertype(s), een goed logo en duidelijke teksten.
Voor potentiële klanten is je website een van de eerste contactpunten, en een goed ontworpen website zorgt direct voor een positieve indruk. Dit wekt vertrouwen en laat zien dat je serieus en betrouwbaar bent.
Mensen leggen (onbewust) een link tussen de kwaliteit van je website en die van jouw producten of diensten. Daarom zijn ze eerder geneigd om met je samen te werken als je website een professionele indruk achterlaat.
Geef klanten meer duidelijkheid
Je website is dé plek om alle informatie over je bedrijf te presenteren. Niet alleen voor nieuwe klanten die nog kennis moeten maken, maar ook voor bestaande klanten die jou opnieuw overwegen voor een nieuw project, product of dienst.
Zorg in ieder geval dat je duidelijkheid geeft over je aanbod (diensten of producten), je contactgegevens en de openingstijden. Beantwoord ook de meest gestelde vragen (FAQ). Bepaal zelf of je prijzen op de website zet; in de ene industrie is dit gangbaarder dan in de andere.
Zodra je de bovenstaande punten op de website zet, kunnen klanten snel en gemakkelijk de informatie vinden die ze nodig hebben, zonder dat ze hoeven te bellen of te mailen. En dat scheelt jou weer werk.
Duidelijkheid neemt ook twijfels weg, zorgt voor vertrouwen in je bedrijf en helpt klanten sneller een beslissing te nemen. En dat leidt tot betere klanttevredenheid, omdat het de verwachtingen helder maakt en misverstanden voorkomt.
Vergroot je online zichtbaarheid
Een ander groot voordeel van een website is de vergrote online zichtbaarheid. Met een goed geoptimaliseerde website ben je (beter) vindbaar in zoekmachines, waardoor meer mensen je kunnen ontdekken en je klantbestand kan groeien.
Met behulp van zoekmachineoptimalisatie (SEO) zorg je dat je hoger in de zoekresultaten verschijnt wanneer mensen zoeken naar diensten of producten die jij aanbiedt. Een eerste stap is om een Google Bedrijf aan te maken.
Verbeterde zichtbaarheid leidt tot meer websitebezoekers, wat de kans vergroot dat je ook daadwerkelijk meer klanten aantrekt. Het vergroot bovendien je (fysieke) bereik, aangezien je niet alleen lokaal, maar ook op regionaal of nationaal niveau vindbaar wordt.
Maak contact opnemen makkelijker
Een website maakt het voor klanten veel makkelijker om contact met je op te nemen. Om dat te bereiken, wil je verschillende communicatiekanalen aanbieden, waaronder tenminste een contactformulier, e-mailadres, telefoonnummer en WhatsApp-nummer.
Met één klik kunnen klanten je bereiken, zonder te hoeven zoeken naar gegevens of lang te moeten wachten op antwoorden. Dit gemak verlaagt de drempel voor klanten om vragen te stellen of offertes aan te vragen, wat direct kan leiden tot meer klanten.
Daarnaast zorgt gemakkelijke communicatie er ook voor dat klanten sneller geholpen worden, wat hun ervaring met je bedrijf verbetert. Zo help je je bestaande klanten dus ook nog eens beter.
Wek vertrouwen met klantbeoordelingen
Het tonen van klantreviews op je website is een effectieve manier om vertrouwen op te bouwen bij nieuwe bezoekers. Zo geef je potentiële klanten een authentiek en objectief beeld van de ervaringen van anderen met jouw bedrijf.
Reviews die via Google zijn verzameld, hebben extra geloofwaardigheid omdat ze afkomstig zijn van een vertrouwd platform. Zo zullen positieve reviews twijfels wegnemen en klanten overtuigen om voor jouw diensten of producten te kiezen.
Nog een voordeel van Google reviews is dat veel (goede) reviews ook zorgen voor een betere vindbaarheid van je bedrijf op Google. Google verkiest namelijk betrouwbare (goed beoordeelde) bedrijven boven minder betrouwbare concurrenten.
Schep goede verwachtingen met een portfolio
Het delen van eerdere projecten via je website, bijvoorbeeld in de vorm van een portfolio of case studies, biedt potentiële klanten een concreet inzicht in de kwaliteit en stijl van je werk.
Door gedetailleerde beschrijvingen, foto’s en zelfs klantfeedback toe te voegen, kunnen bezoekers zien wat je in het verleden hebt bereikt en wat ze van jouw diensten of producten kunnen verwachten.
Het grote voordeel hiervan is dat het vertrouwen opbouwt en klanten helpt bij hun beslissing om met jou in zee te gaan. Een goed gepresenteerd portfolio maakt je expertise tastbaar en vergroot de kans dat klanten je kiezen boven concurrenten.
Dat zijn de voordelen van een website, ga jij ook aan de slag?
Zoals je hebt gelezen, bieden websites aanzienlijke voordelen voor ondernemers. We hebben het gehad over: het uitstralen van professionaliteit, het bieden van duidelijkheid, het vergroten van online zichtbaarheid, het vergemakkelijken van communicatie, het tonen van klantbeoordelingen, en het presenteren van eerdere projecten.
Deze voordelen helpen niet alleen om een sterke (eerste) indruk te maken, maar ook om klanten effectief te informeren en te overtuigen. En dat zorgt dan weer voor een betere klantervaring. Wij zijn ervan overtuigd dat iedere onderneming hier zijn voordeel mee kan doen. Wat denk jij?
Toch is het belangrijk om ook de minpunten te overwegen, zoals besproken in ons artikel over de nadelen van websites. Lees hier meer over de specifieke voor- en nadelen van een website per type onderneming.
Zo doen wij dat.
Voor ondernemingen is het enorm belangrijk om (online) een professionele uitstraling te hebben, dat begrijpen wij heel goed. Wij bieden daarom op maat gemaakte websites die niet alleen visueel aantrekkelijk zijn, maar ook geoptimaliseerd voor zoekmachines. We zorgen ervoor dat jouw website snel en mobielvriendelijk is, met een intuïtieve gebruikerservaring die jouw potentiële klanten aanspreekt.
Webschot Online is een allround marketingbureau. Alles begint bij een goede website, maar we zetten ook graag die volgende stap met jou. Zo maken wij ook logo’s en huisstijlen, en zetten we Google Advertenties en SEO-strategieën op. Of je nu alleen professionaliteit uit wil stralen of juist wil bouwen aan een constante stroom aan klanten, wij helpen je verder.
Een website voor jouw onderneming?
Ben jij al klaar om de volgende stap te zetten? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij je kunnen helpen met een professionele website voor jouw bedrijf.